В Екатеринбурге иностранцы жалуются на отключение мобильной связи

Новые законодательные нормы требуют от владельцев SIM-карт предоставить дополнительные сведения: цифровое фото, голосовой образец, а также подтверждённый профиль на Госуслугах. Те, кто регистрировал телефонные номера по старым правилам, должны обновить информацию до установленного срока.

Операторы рассылают предупредительные сообщения, но процесс переоформления сопровождается сложностями. Расхождения в документах приводят к автоматическому отказу, вынуждая клиентов лично посещать сервисные центры для устранения несоответствий. Об этом сообщает “Уральский меридиан” со ссылкой на жалобы пользователей в соцсетях.

Аналогичные ограничения уже вводились ранее: в начале года у некоторых иностранных граждан приостанавливали банковское обслуживание из-за проблем с миграционным статусом. Отдельные учебные заведения ввели специальные системы контроля для студентов-иностранцев.

Специалисты советуют не затягивать с обновлением данных во избежание прекращения услуг связи. При возникновении технических сложностей необходимо обращаться в официальные центры обслуживания клиентов.