Не вздумайте брать: Роскачество информирует всех, кто ходит в "Пятерочку" и "Магнит"
Роскачество предупреждает: защитите свои права в магазинах
В преддверии летних отпусков Роскачество обращает внимание покупателей на необходимость проявлять повышенную внимательность при совершении покупок. Данное предупреждение актуально для всех форматов торговых точек — от крупных сетевых супермаркетов до небольших магазинов шаговой доступности.
Специалисты организации подчёркивают, что ценник в торговом зале имеет юридическую силу публичной оферты. Это означает, что продавец не имеет права требовать оплаты товара по цене, превышающей указанную на ценнике. Даже если сотрудники магазина ссылаются на техническую ошибку или несвоевременное обновление ценников, подобные объяснения не освобождают их от обязанности соблюдать заявленные условия.
При обнаружении расхождения между ценой на полке и суммой в чеке покупатель вправе потребовать продажи товара по заявленной стоимости. В случае отказа со стороны персонала рекомендуется зафиксировать факт нарушения — сделать фотографию ценника и чека, после чего можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для недобросовестных торговых точек такие обращения могут обернуться проверками и административными штрафами.
Особую актуальность эти рекомендации приобретают в отпускной период, когда повышенный покупательский поток и усталость персонала создают благоприятные условия для подобных нарушений. Эксперты отмечают, что внимательное отношение покупателей к ценам не только защищает их личные интересы, но и способствует наведению порядка в розничной торговле в целом.
Роскачество напоминает, что отстаивание своих законных прав — это действенный механизм влияния на качество обслуживания. Организация призывает граждан не оставаться безучастными к подобным нарушениям, так как это помогает создать более прозрачную и честную торговую среду для всех потребителей.
Читайте также:
Даже если бесплатно предложат снова съездить - ни ногой: туристка рассказала о самом ужасном отдыхе в ее жизни Ученые назвали самый вредный для печени продукт – в России его едят почти все 10 000 зачислят каждому. Всех, у кого в наличии карта Сбербанка, ждет новое правило с 4 июля Июльский секрет перцев: один спичечный коробок в ведро воды — и кусты ломятся от толстостенных богатырей Водителей с многолетним стажем обяжут пересдавать права в июле: подробные условия