Екатеринбургский магазин возместит покупательнице ущерб за неисправный телевизор

Жительница Свердловской области получит более 560 тысяч рублей компенсации. Решение вынес суд после обращения клиентки, столкнувшейся с поломкой техники.

В мае 2024 года женщина приобрела телевизор за 219 тысяч 999 рублей с годовой гарантией. Во время доставки она не заметила повреждений, но через несколько дней устройство перестало включаться. В сервисном центре выявили трещину на экране и отказали в бесплатном ремонте, сославшись на нарушение правил эксплуатации.

Покупательница обратилась в суд, где провели экспертизу. Специалисты подтвердили, что телевизор включается, но из-за дефекта экрана изображение отсутствует. При этом защитная плёнка могла скрыть повреждение при приёмке товара. Точное время возникновения трещины установить не удалось.

Суд обязал магазин выплатить 219 тысяч 999 рублей за товар, 10 тысяч рублей за моральный вред, 100 тысяч рублей штрафа и 15 тысяч рублей на покрытие судебных издержек. Общая сумма составила 564 тысячи 998 рублей. Апелляция оставила решение в силе, и выплаты должны произвести в ближайшее время. Об этом сообщает свердловский облсуд.

Магазин обязан перечислить указанную сумму. Если выплаты не поступят, клиентка может обратиться к судебным приставам.