Прокуратура начала проверку “Уральских авиалиний” из-за нехватки мест в Ереван

Поводом стало сообщение о том, что пассажиры рейса в Армению не смогли покинуть Россию. Причиной послужила замена самолета на воздушное судно меньшей вместимости, чем было запланировано изначально.

По информации надзорного ведомства, в СМИ и социальных сетях появилась публикация о том, что часть пассажиров оказалась в крайне неприятной ситуации — они были не допущены к полету, несмотря на наличие билетов.

Как рассказали в “Уральском Меридиане”, теперь прокуратура намерена проверить, насколько действия авиакомпании соответствовали нормам действующего законодательства. Особое внимание уделят исполнению требований закона о защите прав потребителей, а также воздушного законодательства, регулирующего обязанности перевозчика по обеспечению пассажирам своевременного и качественного обслуживания.

В рамках проверки будет дана правовая оценка обстоятельствам произошедшего, в том числе рассмотрят вопрос, были ли предприняты авиакомпанией все необходимые меры для урегулирования конфликта и предоставления пассажирам альтернативных вариантов. По итогам разбирательства могут быть приняты меры прокурорского реагирования, вплоть до привлечения перевозчика к ответственности, если будут выявлены нарушения.