О профилактике стрессового состояния работников умственного труда
Профессиональный стресс (стрессовое состояние при работе) - функциональное состояние организма человека, связанное с воздействием выраженных нервно-эмоциональных нагрузок, развитием состояния напряжения или утомления.
Основными, обусловливающими развитие производственно-профессионального стресса трудовыми нагрузками при умственной деятельности, являются: длительный и ненормированный рабочий день с работой в сменном режиме, работа в состоянии дефицита времени, длительность сосредоточенного внимания, высокая степень сложности задания, выраженная ответственность. Особенностью развития состояния профессионального стресса является сочетание неблагоприятных факторов трудовой нагрузки с психологическими факторами.
Для снижения эмоционального напряжения и предупреждения функционального перенапряжения, необходимо использовать комплексные меры профилактики, как в течение рабочего дня, так и вне рабочего времени. Целесообразно включить в распорядок дня индивидуальные сеансы «психологической разгрузки» продолжительностью 10-20 минут ежедневно в одно и то же время, когда начинает снижаться работоспособность. Также рекомендуется коррекция функционального состояния с помощью слайдов, видеофильмов, функциональной музыки.
Психокоррекция с помощью слайдов и видеофильмов достигается за счет целенаправленного подбора сюжета, объекта съемки, цветового решения. Комбинация зрительных и музыкальных образов позволяет оказывать существенное влияние на уровень активации психофизиологических функций организма, эмоции и мотивационные установки человека.
Сеансы функциональной музыки направлены на достижение отвлекающего, расслабляющего эффекта или активирующего эффекта при утомлении. Воздействие функциональной музыки значительно усиливается при использовании цветомузыкальных эффектов.
В качестве активного отдыха работникам умственного нервно-напряженного труда рекомендуется проводить в регламентированные перерывы длительностью 7-10 минут комплекс физических упражнений, стимулирующих деятельность нервной, сердечно-сосудистой, дыхательной систем, снимающих общее утомление и повышающих умственную работоспособность.
Одновременно с профилактическими мероприятиями необходимо принимать организационные меры:
Нужно обеспечить четкое определение должностных обязанностей работников с целью снижения возможности возникновения стресса, связанного с ролевой неопределенностью. Необходимо предоставлять сотрудникам самим организовывать свою работу. Понимание того, что у работающих есть определенное право самим решать, что и как делать на работе, значительно уменьшает негативные последствия стрессов. Рекомендуется обеспечить в организации систему оказания сотрудникам социальной поддержки, которая сделает их менее уязвимыми для негативных последствий стресса. Возможно использование профессионального отбора как средства оценки профессиональной пригодности для выявления максимального соответствия индивидуальных физиологических характеристик, особенностей и возможностей человека тем общим и специфическим требованиям, которые предъявляют к нему определенные виды профессиональной деятельности.