В Свердловской области действует специальная служба – «телефон доверия» ГИБДД

В соответствии со своим названием Государственная инспекция безопасности дорожного движения должна обеспечивать всем участникам дорожного движения безопасные условия. В том числе контролировать выполнение каждым из них своих обязанностей, обозначенных в законе.

Для оперативного разрешения конфликтных ситуаций в Свердловской области действует специальная служба – так называемый телефон доверия ГИБДД (343) 269-78-98. Данный номер можно найти на официальном сайте ГИБДД – www.66.gibdd.ru

По телефону доверия можно задать вопросы по процессуальному порядку. Например, при задержании транспортного средства или его эвакуации. Сотрудники службы подробно ответят на такие вопросы и разъяснят ход дальнейших действий. А если водитель не согласен с решением инспектора, то организуют служебную проверку и помогут разрешить спор между автовладельцем и представителем власти.

При звонке в службу доверия необходимо представиться, сообщить ФИО, адрес места жительства, контактный телефон, четко излагать суть обращения, при этом разговаривать предельно корректно и вежливо. Ни в коем случае нельзя допускать употребления нецензурной лексики или оскорблений сотрудников правоохранительных органов. Все разговоры фиксируются.