Жители Свердловской области пожаловались в Роспотребнадзор более 12 тысяч раз

С начала года уральцы чаще всего обращались с претензиями к качеству услуг связи, розничной торговли и финансовым организациям. Ведомство проверило часть жалоб и подтвердило нарушения более чем в половине случаев.

Свыше 12 тысяч обращений поступило в региональное управление Роспотребнадзора. Больше половины жалоб касались защиты прав потребителей, причем лидировали проблемы с мобильными операторами, интернет-провайдерами и банками. В 1500 случаях специалисты начали проверки, и в 60% из них нашли нарушения. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Еще одна частая причина обращений — неудовлетворительное санитарное состояние территорий. Жители жаловались на качество питьевой воды, плохое содержание дворов и несоответствие жилищных условий нормам. На эти вопросы пришлось 38,7% всех заявлений.

Подать жалобу можно через официальный сайт ведомства, лично в офисе по адресу: переулок Отдельный, 3 или по телефону горячей линии (343) 362-87-46. Прием ведется в будние дни с 8:30 до 17:00, с перерывом на обед с 12:00 до 12:30.