Авиакомпания выплатит жительнице Свердловской области более 55 тысяч рублей за потерянный багаж

Недавно правоохранители рассмотрели иск жительницы Нижнего Тагила к крупной частной компании и частично удовлетворили его. Поводом для разбирательства стала ситуация с багажом, который во время полета из России в Турцию оказался отправлен не по назначению. Вместо Антальи чемодан пассажирки был доставлен в Таиланд.

Ожидая свой багаж по прибытии в Турцию, она обнаружила, что чемодан отсутствует. Вернуть его удалось лишь спустя четыре дня, но на тот момент хозяйка уже вернулась домой в Нижний Тагил.

Как рассказали в “MK. RU Екатеринбург”, из-за утери вещей во время поездки женщине пришлось покупать одежду и предметы первой необходимости на месте, что повлекло дополнительные расходы. После возвращения она пыталась урегулировать вопрос в досудебном порядке, обратившись к авиакомпании с требованием компенсировать понесенные убытки. Однако перевозчик отказал в удовлетворении претензии.

В результате пассажирка подала иск в суд, где потребовала взыскать с авиакомпании стоимость вынужденно купленных вещей в размере 11 703 рублей, компенсацию морального вреда на 100 тысяч рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Изучив материалы дела, представитель власти частично удовлетворил заявленные требования. В пользу истицы взысканы 5 020 рублей в качестве возмещения убытков, 20 тысяч рублей компенсации морального вреда, 17 969 рублей судебных расходов и штраф в размере 12 510 рублей. Общая сумма взыскания составила свыше 55 тысяч рублей.