Не надо так. Привычки бьюти-мастеров, из-за которых я больше к ним не хожу и не пойду

Мастер или нарушитель границ? О чём молчат в салоне красоты

Сегодня — откровенный разговор о том, что портит даже самый качественный маникюр или стрижку. Речь о нарушении личных границ в салоне красоты. Звучит серьёзно? Но именно из таких мелочей складывается ваш комфорт.

1. Когда «профессионализм» вызывает оторопь

Представьте: мастер обрабатывает вашу кутикулу и… начинает дуть на ногти, чтобы убрать пыль. Знакомая ситуация? Для меня это — красный флаг. Свежая микроранка + бактерии из дыхания = не самый стерильный процесс. Когда я вежливо предложила использовать щёточку, «топовый» мастер лишь удивлённо пожала плечами и продолжила. Видимо, другие клиенты не возражали. Но разве профессиональный стандарт — это угождать самым непритязательным?

Ещё из той же оперы: визажист, сдувающий излишки продукта с кисти прямо перед вашим лицом, или бровистка, громко жующая жвачку в сантиметре от ваших глаз. Мелочь? Нет. Это вопрос базового уважения к клиенту.

2. Манипуляции вместо комплиментов

Насторожитесь, если мастер, вместо того чтобы погрузиться в работу, начинает придирчиво разбирать «косяки» предыдущего специалиста. И уж тем более — если переходит на ваши «недостатки»: «Ой, какая сухая кутикула, вы маслом не пользуетесь?». Такие комментарии не помогают, а создают ненужный стыд. Именно из-за них многие боятся записаться на педикюр или другие процедуры.

Идеальный мастер видит не «сложный случай», а задачу, которую можно решить. Я никогда не забуду мастера по педикюру, которая на 8-м месяце моей беременности, глядя на отёкшие ступни, искренне восхищалась: «Какая нежная кожа!». После таких слов хочется возвращаться снова.

3. «Пусть говорят»: вы не участник ток-шоу

Отдельный «спецэффект» — когда мастера при вас начинают обсуждать коллег, начальство или подробности личной жизни («А вот моя подруга…»). Вы невольно становитесь слушателем салонных сплетен. Создаётся ощущение, что попал за кулисы ток-шоу, которого не выбирал.

Я прихожу в салон за результатом и отдыхом — возможно, с интересной беседой о путешествиях или новинках косметики. Но точно не для того, чтобы быть пассивным слушателем чужих конфликтов или интимных подробностей.

Что в сухом остатке?

Вы платите не только за технику, но и за сервис, атмосферу и ваш комфорт. Уровень мастера определяется не только умением наращивать ногти, но и способностью чувствовать границы клиента, уважать его время и пространство.

Ваше право — выбирать специалиста, который:

• Соблюдает профессиональную и личную гигиену.
• Фокусируется на решении вашей задачи, а не на критике.
• Создаёт комфортную, уважительную атмосферу.

Делитесь в комментариях: с какими неочевидными, но раздражающими ситуациями вы сталкивались в салонах? Давайте обсудим, как выбирать действительно профессиональных мастеров. Пишет автор дзен-канала "Бьюти-общежитие". Ранее мы писали, 5 крутых товаров с Wildberries! Мои полезные покупки для дома и бьюти гаджетов

Читайте также:

Пришли новые данные: синоптики резко изменили прогноз погоды с 7 по 11 января

Не минвата и не опилки: вот чем утепляют потолок в бане деревенские гении - лучше всех современных материалов

Судьбоносный год: Володина назвала только эти знаки, которым Вселенная подарит билет в роскошную жизнь