На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».
По итогам деятельности за шесть месяцев 2022 года специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 346 консультаций, по вопросам защиты прав потребителей.
Так же подготовлено 18 претензий на сумму более 333,52 тысяч рублей, следует отметить, что в досудебном порядке удовлетворенных требований 10 (это более 55%) на сумму более 123,40 тысяч рублей.
С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 16 исковых заявлений, по вопросам продажи непродовольственных товаров, в их числе продажа технически сложных товаров, (продажа автомобилей, навязывание дополнительных платных услуг). Число рассмотренных и удовлетворенных судом исков 9, сумма возмещенных денежных средств по решению суда более 547,68 тысячи рублей, 7 исков на стадии рассмотрения.
Консультационный пункт по защите прав потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями потребительского законодательства по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 36, телефон 8(343 55) 6-36-28.
А. Вострова
юрисконсульт
отдела экспертиз в сфере
защиты прав потребителей
- 10 просмотров