В магазин больше не пустят: популярные "Магнит" и "Пятерочка" приняли важное решение для россиян

Как российские торговые сети переворачивают рынок с дарксторами

Российские ритейлеры «Пятёрочка», «Магнит» и «Перекрёсток» меняют правила игры, вводя особые склады-магазины — дарксторы. Это инновационный формат, который объединяет склад и магазин, но без привычных полок и покупателей в торговом зале. Туда заходят только сотрудники и курьеры, чтобы оперативно собирать интернет-заказы и доставлять продукты прямо домой.

Дарксторы позволяют хранить вплоть до 7000 наименований товаров на меньшей площади и собирать заказы быстрее, чем в обычном магазине. X5 Group уже запустила первые точки в Москве, а «Магнит» открыл несколько больших дарксторов в Петербурге с ассортиментом больше, чем в супермаркетах. В Подмосковье уже работает свыше 20 таких объектов, и к 2025 году их количество может утроиться.

Этот переход решает множество проблем современной торговли: отсутствует необходимость отвлекаться на посетителей, товары хранятся в лучшем состоянии, а процесс сборки заказов становится более эффективным. Однако у дарксторов есть и минусы — покупатели не могут ознакомиться с продуктом лично, что увеличивает риски возвратов и снижает импульсивные покупки.

Перемены затронут рынок труда: снизится потребность в продавцах-консультантах, но вырастет спрос на сборщиков и курьеров. Кроме того, дарксторы можно разместить в промзонах, что снимет нагрузку с дорогих торговых площадей в центрах городов, пишет источник.

Российские сети переходят на формат дарксторов, где продукты хранятся и отправляются курьерам, меняя привычную торговлю и ускоряя онлайн-заказы.