Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 9 месяцев 2022 года

На территории город Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах». 

По итогам деятельности за 9 месяцев 2022 года специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 501 консультация, по вопросам защиты прав потребителей.

Так же подготовлено 27 претензий на сумму более 334,3 тысяч рублей, следует отметить, что в досудебном порядке удовлетворенных требований 17 (это более 63%) на сумму более 124,2 тысяч рублей.

С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 18 исковых заявлений, по вопросам продажи непродовольственных товаров, в их числе продажа технически сложных товаров, финансовых и образовательных услуг. Число рассмотренных и удовлетворенных судом исков 11, сумма возмещенных денежных средств по решению суда более 641,8 тысяч рублей.

Консультационный пункт по защите прав потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями потребительского законодательства по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 36, телефон 8(343 55) 6-36-28, 9220353505, 9581341358.

А. Вострова
юрисконсульт
отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей