После месяца работы в “Пятерочке” знакомый сбежал оттуда без разговоров. Делюсь его личным опытом

Тёмная сторона сетевой розницы: почему сотрудники массово бегут из супермаркетов

Рост числа торговых сетей не привёл к улучшению условий труда – напротив, проблемы отрасли становятся всё очевиднее. Работники супермаркетов всё чаще увольняются, а профессиональные сообщества активно обсуждают системные недостатки индустрии.

Неоплачиваемый вводный курс

Для новичков первым испытанием становится неоплачиваемая стажировка, которая на практике превращается в полноценную работу. Оформление документов, прохождение тестов и многочасовые смены – всё это приходится делать бесплатно. И это только начало знакомства с реальными условиями труда.

Рабочий день без границ

Официальный график часто остаётся лишь формальностью. Подготовка зала к открытию и уборка после закрытия обычно не учитываются в рабочем времени. Сотрудники регулярно сталкиваются с незапланированными сверхурочными – то нужно принять товар, то провести переоценку, то разобрать нереализованные остатки.

Многофункциональный сотрудник за минимальную плату

В сетевой рознице не существует чёткого разделения обязанностей. Продавец одновременно выполняет функции кассира, мерчендайзера, грузчика и уборщика. В условиях нехватки персонала к кассе могут поставить любого сотрудника, независимо от должности. При этом физически тяжёлая работа (например, разгрузка овощей) часто ложится на плечи всех работников без исключения.

Зарплата: обещания и реальность

Оклад продавца обычно состоит из фиксированной части и переменных выплат, которые зависят от множества факторов. Но если система премирования прозрачна далеко не всегда, то штрафы применяются за любые провинности – от недостач до невыполнения плана по акционным товарам. Некоторые работники вынуждены самостоятельно покупать продукцию, чтобы не лишиться премии.

Выгорание и текучка

Постоянный стресс, физические нагрузки и давление со стороны руководства приводят к массовым увольнениям. Многие сотрудники не выдерживают даже месяца, предпочитая более тяжёлую, но предсказуемую работу. Долго остаются в отрасли только те, кому повезло с коллективом и руководством.

Будущее сетевой розницы

Без кардинальных изменений – повышения зарплат, честной оплаты сверхурочных и прозрачной системы мотивации – торговым сетям будет всё сложнее находить сотрудников, пишет prochepetsk.ru. Отрасль стоит перед выбором: либо улучшать условия труда, либо столкнуться с хроническим кадровым голодом. Вопрос остаётся открытым: кто захочет работать там, где труд не ценят, а ответственность несоразмерна вознаграждению?

Читайте также:

• Синоптик предрек погодные аномалии в России в скорое время
• Как я заготавливаю джем из красной смородины: быстро, в больших количествах и без косточек
• Новая льгота вводится для всех пенсионеров с 22 июля: платить уже не придется
• Лавровый лист засыпаю солью — весь июль не нарадуюсь такой хитрости: полезный лайфхак для всех домохозяек
• 3 правила гигиены для балерин, от которых невольно дергаешься: даже Плисецкая так делала