"Вам чек нужен?": почему продавцы "Пятерочки" и "Магнита" задают этот простой вопрос — ответ вас точно удивит
- 04:00 10 августа
- Ольга Колина

Вопрос "Вам чек нужен?" на кассах супермаркетов стал привычной деталью шопинга в сетях "Пятёрочка", "Магнит" и других ритейлерах. На первый взгляд — проявление заботы, позволяющее отказаться от лишней бумаги. Однако эксперты рынка и Федеральная налоговая служба (ФНС) предупреждают: за этой простой фразой кроются серьезные юридические и финансовые риски.
История вопроса уходит корнями в 2022–2023 годы, когда Россия столкнулась с острым дефицитом кассовой ленты. ФНС тогда временно ослабила контроль, разрешая не выдавать чеки всем покупателям. Но после нормализации поставок ленты практика вопрошания "Нужен ли чек?" не исчезла, а превратилась в удобный инструмент для некоторых сетей. Эксперты видят в этом схему теневой оптимизации: отсутствие бумажного чека позволяет частично скрывать реальные объемы продаж от налоговой, манипулируя отчетностью.
Позиция ФНС в 2025 году стала предельно жесткой. В официальном апрельском письме служба напомнила всем торговым точкам: выдача бумажного чека после каждой оплаты обязательна, независимо от просьбы покупателя. Это прямое требование частей 1 и 5 статьи 14.5 КоАП РФ. Нарушение карается штрафом от 5 000 до 10 000 рублей за каждый невыданный чек — как для кассира, так и для магазина. Единственное исключение: если покупатель заранее письменно заявил о желании получать электронные чеки, указав email или телефон.
Почему закон так строг?
-
Чек — юридическое доказательство. Бумажный или электронный документ — единственное подтверждение факта покупки и оплаты. Без него крайне сложно вернуть товар, доказать гарантийный случай или защитить права при спорах.
-
Борьба с махинациями. Обязательная выдача чека исключает возможность "забыть" зафиксировать продажу в системе. Если покупатель не взял чек, он должен остаться на кассе или в специальном лотке — уничтожение допустимо только по инициативе клиента после вручения.
-
Защита бюджета. Схема "Вам чек?" создает лазейку для уклонения от налогов. Даже если 10% операций в сети остаются без чека, масштабы неучтенной выручки и недоплаченных налогов становятся огромными.
"Экология" и "удобство" — не оправдание
Магазины часто объясняют свою практику заботой об окружающей среде (экономия бумаги) или нежеланием навязывать покупателю документ. Однако ФНС подчеркивает: закон стоит на страже прозрачности расчетов. Любое отступление от нормы — угроза для финансовой дисциплины и честной конкуренции. Вопрос "Вам чек?" юридически превращает добровольный отказ покупателя в молчаливое согласие магазина на потенциальное нарушение процедуры.
Что делать покупателю?
ФНС призывает граждан быть бдительными и фиксировать любые случаи:
-
Прямого отказа выдать чек.
-
Навязчивого вопроса "Вам чек?" до завершения оплаты.
-
Отсутствия чека на кассе/в лотке после вашего отказа.
О каждом подобном инциденте следует сообщать в налоговую инспекцию через электронные сервисы ФНС или по телефону горячей линии. Ваша жалоба — не просто формальность, а реальный вклад в борьбу с теневой экономикой и защиту собственных потребительских прав. Помните: отсутствие чека лишает вас важного доказательства и может косвенно поддерживать незаконные схемы, пишет pg21.ru.