В сам магазин больше не пустят: популярные "Магнит" и "Пятерочка" приняли решение для покупателей

Российский рынок розничной торговли переживает глубокую трансформацию. Привычные походы в супермаркет за продуктами могут вскоре стать редкостью — на смену им приходит новая модель, которая пока остаётся загадкой для многих: дарксторы. Это не просто изменение формата магазина, а кардинальная переосмысленная логика работы всей системы доставки товаров. Ведущие сети — «Пятёрочка», «Магнит», «Перекрёсток» — уже вкладывают миллионы рублей в строительство и запуск таких объектов, что говорит о серьёзных планах на ближайшее будущее.

Что такое даркстор? Это склад-хаб, созданный исключительно для комплектации онлайн-заказов. Здесь нет торговых залов, касс, очередей и покупателей. Единственная цель — максимально быстро собрать заказ и передать его курьеру. Такой подход позволяет избежать всех проблем, связанных с физическим присутствием людей: не нужно ждать, когда кто-то выберет нужный товар, не возникает споров о качестве, не требуется уборка после посетителей. Всё работает как высокоточная машина.

Главное отличие от обычного магазина — масштаб. Площадь даркстора в несколько раз больше, чем у типичного супермаркета. Вместо 3–5 тысяч наименований здесь может храниться до 7000 позиций — от базовых продуктов до экзотических и скоропортящихся товаров. Организация пространства продумана до мелочей: каждый товар расположен по алгоритму, который минимизирует время сборки. Система навигации, расстановка стеллажей, даже цветовая маркировка — всё направлено на максимальную эффективность.

Комплектация заказов происходит за считанные минуты. Курьер получает готовый пакет и отправляется к клиенту. Среднее время доставки — от 20 до 40 минут, а в некоторых регионах — даже меньше. При этом качество продукции сохраняется лучше, чем в обычном магазине: отсутствие контакта с покупателями, постоянный контроль температурного режима и оптимальные условия хранения позволяют продуктам дольше оставаться свежими.

Но главный вопрос, который волнует каждого потребителя: можно ли будет продолжать выбирать продукты лично? Ответ — нет. Дарксторы не предполагают покупок «вживую». Вы не сможете зайти туда, чтобы осмотреть яблоко или проверить срок годности йогурта. Всё, что вы получите, — это то, что было собрано по вашему заказу. Это означает, что доверие к онлайн-платформе становится ключевым. Нужно быть уверенным, что фото соответствуют реальности, описание точное, а состав продуктов — честным.

Преимущества очевидны. Широкий выбор, быстрая доставка, сохранённая свежесть, отсутствие очередей. Но есть и риски. Потеря возможности личного выбора — важнейший из них. Также исчезает спонтанная покупка: нет больше «вот этот сыр мне понравился» или «я взял эти бананы, потому что они выглядели вкусными». Теперь всё зависит от алгоритма, каталога и фотографии.

Другая проблема — ошибки при сборке. Если курьер получил не тот товар, если была замена, если что-то не подошло — это ведёт к возвратам. И хотя система автоматизирована, человеческий фактор всё ещё остаётся. Поэтому важно, чтобы платформы обеспечивали прозрачность: качественные фото, подробные описания, возможность оперативной связи с поддержкой.

Трансформация затрагивает и рынок труда. Уменьшается спрос на продавцов и кассиров, но растёт потребность в сборщиках, логистах, менеджерах по работе с заказами. Торговые площади старых магазинов могут быть перепрофилированы под сервисные центры, а дарксторы — размещены на окраинах городов, где цена земли ниже, а логистика проще.

Важно понимать: дарксторы — это не временный тренд, а стратегическая веха цифровизации. Они меняют не только способ покупок, но и саму культуру потребления. Потребитель теперь должен быть готов к тому, что его выбор — не в руках, а в интернете. Успех модели зависит от доверия, прозрачности, качества сервиса и экологичности.

Создание равных условий для всех участников рынка, развитие нормативной базы, внедрение экологичной упаковки — всё это станет частью нового этапа развития розничной торговли. Дарксторы — это не просто будущее, а уже настоящее. И оно приходит без шума, но с мощным влиянием на каждый аспект нашей повседневной жизни, пишет pg11.ru.

Читайте также:

• Пляжи без людей и цены, как в СССР: россияне нашли отличный курорт с чистым морем
• Кладу вилку в барабан стиральной машины и с бедами не мучаюсь: так делают в крутой прачечной
• Не покупайте – там одна пальма: Роскачество назвало марки конфет, которые нельзя брать даже по акции
• Крышки от бутылок не выкидываю в мусор: сосед подсказал идеальное применение - спасение от всех бед
• Почему лучше не говорить «здрасьте», «приветствую» и «не за что»: что не в порядке с привычными фразами