Новые правила снятия пенсий с банковских карт. Правило второй руки
- 09:15 6 ноября
- Инга Нечунаева
Каждый год в России тысячи пенсионеров становятся жертвами мошенников — телефонные аферы, заманчивые SMS, фишинговые сайты... По данным Центробанка, в 2024 году из пенсионных карт похищено более 10 миллиардов рублей. Пожилые люди часто не успевают распознать ловушки и теряют сбережения.
Понимая масштабы беды, Центробанк решил усилить защиту пенсионных выплат. С марта 2025 года уже доступна опция запрета на оформление кредитов через портал «Госуслуги». А с осени того же года стартует ряд нововведений, которые усложнят махинации с крупными суммами и снизят риски для пожилых.
Основные новшества: «правило второй руки» и «период охлаждения»
- Правило второй руки — это когда для снятия или перевода крупных сумм (обычно от 50 000 ₽ и выше) банк отправляет запрос не только пенсионеру, но и доверенному лицу, например ребёнку, внуку или другому близкому человеку. Операция может пройти только с их подтверждением.
- Период охлаждения — задержка времени между подачей заявки на кредит или снятие большой суммы и самим получением денег. Например, на кредиты от 50 000 до 200 000 ₽ выдача будет возможна не сразу, а только через 4 часа, крупные суммы — через 48 часов. Аналогичные сроки появятся и на снятие больших пенсионных выплат.
Зачем это нужно? Мошенники, как правило, давят на срочность, заставляют пенсионеров принимать решения «прямо сейчас». Правила второй руки и тайм-аут дают время подумать, проверить информацию и, если что — отказаться от подозрительной операции.
Как работает «правило второй руки» на практике
Пенсионер выбирает доверенного человека — например, дочь. При попытке снять со счета крупную сумму банк отправляет запрос ей: «Одобряете операцию?» Если доверенное лицо отказывается, деньги не уходят. Если доверенного нет, можно подтвердить операцию через звонок в банк или с помощью биометрии в приложении.
В 2024 году в тестовом режиме эта мера помогла предотвратить 25% мошеннических операций — внушительный результат.
Что такое «период охлаждения» и зачем он нужен
Часто мошенники звонят и требуют оформить кредит или снять деньги «на помощь». После звонка пенсионер действует быстро, чтобы не упустить возможность, и теряет деньги. Новый период охлаждения — это некая пауза, чтобы лучше проверить все данные.
Например, оформили кредит на 150 000 ₽ — деньги придут только через 4 часа. За это время можно позвонить в банк, отменить заявку и не попасть в ловушку.
Переходный период и как действовать пенсионерам
Правила начинают работать уже с осени 2025 года и становятся обязательными для всех банков к зиме.
Что делать, если нужны деньги срочно?
- Если сумма менее 50 000 ₽, снимаете как обычно, без задержек и подтверждений.
- Для крупных сумм лучше заранее установить доверенное лицо и подать заявку заблаговременно.
- В экстренной ситуации обращайтесь лично в банк — там помогут пройти проверку и снять деньги быстро.
Подключить «правило второй руки» просто: через банк, мобильное приложение или даже портал «Госуслуги» (у некоторых банков). Услуга бесплатна и очень полезна.
Советы пенсионерам и их семьям
- Настройте доверенное лицо заранее. Это бесплатно и увеличит безопасность.
- Активируйте на «Госуслугах» запрет на кредиты — защитит от мошенников, оформляющих займы на чужое имя.
- Перезванивайте в банк по официальному номеру, если звонит кто-то, кто представляется сотрудником.
- Объясняйте детям и внукам новые правила, чтобы они могли помочь в трудной ситуации.
- Храните контакты банковских колл-центров в доступном месте.
Итог: зачем нужны новые меры и чего ожидать
Новые правила — прежде всего попытка поднять планку безопасности для пенсионеров, которые часто не успевают распознать мошенников. «Правило второй руки» и «период охлаждения» серьезно усложняют жизнь аферистам и уже доказали свою эффективность.
Конечно, нельзя ждать, что они полностью искоренят мошенничество — преступники всегда ищут лазейки. Защитить пожилых можно только сочетанием технических нововведений, постоянного контроля банков и активной поддержки близких.
В любом случае — лучше немного подождать 4–48 часов, чем потерять тысячи рублей из-за сиюминутного порыва. Такие меры дают пенсионерам и их семьям время включить голову, проверять детали и вовремя реагировать.
Об этом пишет источник.