Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Я выкупил все места в купе, но проводник подселил ко мне пассажира - я против. На чьей стороне правда?

Я выкупил все места в купе, но проводник подселил ко мне пассажира - я против. На чьей стороне правда?Фото из архива редакции

Можно ли выкупить всё купе в поезде и почему проводник не вправе подселять других?

При путешествии на поезде часто возникают ситуации, когда пассажиров просят уступить место, поменяться полками или пустить в купе незнакомца. Иногда даже проводники предлагают разместить в уже забронированное купе ещё одного человека. Но имеют ли такие действия основание, и что говорит закон?

Право на выкуп всего купе
Правила РЖД не ограничивают количество билетов, которые может приобрести один человек. Если в продаже есть свободные места, их можно купить вне зависимости от того, для кого они предназначены — для себя, друзей, родственников или вообще никого. Это позволяет выкупать все четыре места в купе, чтобы избежать случайных попутчиков.

Такой подход выбирают многие: семья с детьми, путешественники с животными, интроверты, ценящие уединение. Иногда это даже экономически выгоднее — например, цена четырёх мест в купе может оказаться ниже, чем два билета в СВ.

Что говорят правила РЖД?
Согласно пункту 51 правил перевозок (приказ №473), никто не имеет права занимать оплаченное место без соответствующего билета. Даже если вы приобрели все места в купе на своё имя или на третьих лиц, доступ в купе другим пассажирам запрещён. При этом неважно, кто именно будет ехать — важно, чтобы у каждого был оформленный проездной документ.

Если же вы просто выкупили места, чтобы путешествовать в одиночестве или с близкими, то формально эти билеты считаются "зарезервированными", и третий человек не может быть поселён туда ни при каких обстоятельствах.

Можно ли садиться в поезд не со своей станции?
Один из спорных моментов — право пассажира сесть в поезд не с начальной станции, указанной в билете. Многие ошибочно считают, что если человек не явился на посадку вовремя, его место становится свободным. На самом деле это не так.

Как пояснил Верховный Суд РФ, пассажир вправе сесть в поезд на любой станции, следующей после указанной в билете. То есть, если ваш билет Москва – Сочи, вы можете спокойно сесть в поезд в Воронеже или Ростове — и ваше место должно быть за вами сохранено.

Имеет ли проводник право подселять?
Нет, не имеет. Если билет не был возвращен в кассу, место считается занятым, и размещение другого пассажира на него является нарушением. Даже если один из ваших билетов остался нереализованным, никто не вправе распоряжаться им без вашего согласия.

Конечно, в пути могут случиться непредвиденные просьбы — например, ребёнка укачало, и сосед просит временно пересесть, или пожилому человеку нужна нижняя полка. Такие ситуации остаются на усмотрение пассажира. Однако требовать этого по закону никто не может.

Как действовать, если нарушены ваши права?
Если проводник или другой пассажир настаивает на изменении условий размещения, можно сразу обратиться к начальнику поезда или позвонить в контактный центр РЖД. Ссылайтесь на пункт 51 правил перевозок — это ваш главный аргумент в случае конфликта.

Выкупленное купе — ваше пространство, и никто не вправе нарушать границы, установленные вашими билетами, пишет progoroduhta.ru.

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости