Не верь фальшивым улыбкам: 5 курортов, где не любят русских туристов
- 21:01 7 ноября
- Ольга Колина
Зарождение индустрии гостеприимства и роль маркетинга
Любовь к туристам — это прежде всего бизнес. Классической ситуацией считается курорт, где местные ждут приезжих, чтобы заработать деньги, даже если по-настоящему не любят гостей. Маркетологи десятилетиями работали над тем, чтобы туристам казалось, что их любят искренне, без корысти. Это помогло привлечь миллионы путешественников, и большинство из них возвращались домой с ощущением теплого приема.
Эксперимент 2024 года: как относятся к туристам без денег
Прошлый год стал проверкой на прочность этого фасада. Что происходит, если турист внезапно оказывается “без кошелька”? Ответ оказался менее приятным: в реальной жизни вне сферы гостеприимства русских любят далеко не всегда. Исключения — некоторые страны Восточной Европы и Западная Европа, где и раньше не скрывали негативного отношения.
В каждом курортном регионе свои особенности
- Таиланд
Местные тайцы — буддисты с традиционной улыбкой “май пен рай” ( «да пофиг»). Им неважно, русский ты или немец — платишь хорошо, значит, мил и дорог. За последним годом именно китайцы получили приоритет. Русских просто перестали замечать.
- Гоа
Индийцы дружелюбны, особенно если у тебя есть деньги. Но в курортных сферах, где русские заняли значительные ниши (такси, жилье, экскурсии), местные зачастую настроены негативно. Русские вытесняют коренное население из бизнеса, а это раздражает. Мечта местных — привлечь состоятельных европейцев.
- Египет
Курортная индустрия красиво маскирует реальные настроения. В реальности арабы предпочитают туристов из Италии и Британии. Эту выборочность легко заметить по обслуживанию и отношению в ресторанах.
- Турция
Исторически между русскими и турками существовали сложные отношения. Сегодня благодаря маркетингу Турция очень популярна у россиян. Однако настоящая любовь — это внимание к получаемым деньгам. Местные, не занятые в туризме, часто раздражены беспорядками. Правительство же осторожно балансирует перед выборами, временами ограничивая въезд других национальностей.
- Краснодарский край и курорты юга России
На домашнем рынке всё сложнее. Местные знают, сколько туристы готовы потратить, и охотно повышают цены. К чужим относятся терпимо, а к своим — зачастую с раздражением и придирками. Рост цен в Сочи после закрытия Турции — яркое тому подтверждение.
Итог
Индустрия гостеприимства — это сложный мир, где на виду стараются показать дружелюбие и любовь к туристам, но в глубине — всегда расчёт и прагматизм. За красивыми улыбками стоят бизнес-интересы, а если исчезает выгода, то и «любовь» быстро уходит. Это не повод отказываться от поездок в любимые места, скорее — напоминание быть внимательнее к реальной ситуации, помнить, что в гостях всегда нужно уважать местные порядки и не навязывать свой порядок, пишет источник.